Hoppa till innehållet
Qolla

Förteckning över serveringsansvariga (mall + exempel, gratis)

Löses med rutinUppdaterad 27 juli 2026Läsning 4 min

Har du serveringstillstånd ska du eller en utsedd serveringsansvarig person finnas på serveringsstället under hela serveringstiden, och kommunen ska ha fått veta vilka de serveringsansvariga är. Kravet gäller alla tillståndshavare: restaurang, bar, hotell och festvåning. En förteckning som inte stämmer med schemat eller med anmälan till kommunen är en klassisk brist vid tillsyn.

Ingår i området Serveringstillstånd och alkohol.

Det här kräver lagen

Så gör du, 3 steg

  1. Utse och lista serveringsansvariga

    Välj personer som fyllt 20 år, kan rutinerna och vågar fatta beslut en stökig lördagsnatt. Skriv in namn, roll och datum i förteckningen. Utse tillräckligt många för att täcka semestrar och sjukdom, två är för få i en verksamhet med öppet varje kväll.

  2. Anmäl till kommunen och spara bekräftelsen

    Anmäl via kommunens blankett eller e-tjänst och spara bekräftelsen tillsammans med förteckningen. Vid tillsyn ska förteckning och anmälan stämma överens, det är det första kommunen jämför.

  3. Håll förteckningen synkad med schemat

    Uppdatera förteckningen och anmälan samma vecka som någon serveringsansvarig börjar eller slutar. Markera i schemat vem som är serveringsansvarig för varje pass, så att någon ur förteckningen alltid är på plats under hela serveringstiden, även på uteserveringen.

Ladda ner mallen

PDF att skriva ut och sätta i pärmen, eller Excel att fylla i digitalt.

Gratis, ingen e-postadress krävs. Ifyllt exempel ingår.

Så ser den ifylld ut

Förteckningen hos Bistro Eken i Örebro (fiktivt exempel). Notera sista raden: en hovmästare som slutade i juni är struken och avanmäld till kommunen samma vecka. Det är den raden som visar att rutinen lever.

NamnRollFyllt 20 årAnmäld till kommunenStatus
Malin OhlssonRestaurangchefJa12 januari 2026Aktiv
Leo SandbergKökschefJa12 januari 2026Aktiv
Amira HaddadServeringspersonalJa15 juli 2026Aktiv, utbildning i ansvarsfull servering bokad 12 augusti
Jonas PetterssonHovmästare, slutade 30 juni 2026JaAvanmäld 2 juli 2026Struken ur förteckningen

Gul rad = personalförändring som hanterats: avanmäld till kommunen samma vecka som anställningen upphörde. Ansvarig för förteckningen: Malin Ohlsson. Exemplet är fiktivt.

Mallen löser dokumentet. Systemet löser att det blir gjort.

Förteckningen är ett av de enklaste dokumenten i hela egenkontrollen, och ändå en av de vanligaste bristerna: personer som slutat står kvar, nyanställda är inte anmälda och schemat visar kvällar utan någon serveringsansvarig alls. Kravet är inte att ha en lista, utan att listan, anmälan och schemat säger samma sak den kväll kommunen kommer. I Qolla ligger uppdateringen av förteckningen och kontrollen mot schemat som återkommande uppgifter med påminnelse och signatur, så att en personalförändring aldrig hinner bli en tillsynsbrist.

Testa Qolla gratis

Vanligaste misstaget

Anmälan till kommunen görs en gång när tillståndet söks och glöms sedan bort. Två år senare har halva personalstyrkan bytts ut, och vid tillsynsbesöket finns ingen anmäld serveringsansvarig i lokalen trots att erfaren personal jobbar. Koppla förteckningen till personalprocessen: när någon börjar eller slutar i serveringen är uppdatering och anmälan ett obligatoriskt steg, samma vecka.

Vanliga frågor

Vem kan vara serveringsansvarig?

En person som fyllt 20 år och är lämplig för uppgiften med hänsyn till sina personliga egenskaper och omständigheterna i övrigt. Tillståndshavaren utser serveringsansvariga och anmäler dem till kommunen. Personen behöver inte vara chef, men ska kunna ta ansvar för hela serveringen under sitt pass.

Måste serveringsansvarig ha gått en utbildning?

Alkohollagen kräver att personen är lämplig, inte en viss utbildning. Många kommuner erbjuder utbildningen Ansvarsfull alkoholservering och ser den som en merit vid lämplighetsbedömningen. Att låta alla serveringsansvariga gå den är ett enkelt sätt att visa att ni tar uppgiften på allvar.

Hur anmäler jag serveringsansvariga till kommunen?

Via kommunens blankett eller e-tjänst, oftast hos tillståndsenheten. Anmäl alla utsedda personer, och skicka en uppdaterad anmälan när någon tillkommer eller slutar. Spara bekräftelsen tillsammans med förteckningen så att du kan visa båda vid tillsyn.

Vad händer om ingen serveringsansvarig är på plats?

Då bryter serveringen mot alkohollagens närvarokrav, och det är en brist kommunen enkelt konstaterar på plats. Det kan leda till erinran eller varning, och upprepade brister kan i förlängningen hota tillståndet. Lös det i schemat: varje pass ska ha en namngiven serveringsansvarig.

Jag driver stället själv och jobbar varje kväll, behöver jag förteckningen?

Som tillståndshavare kan du själv stå för närvaron, men det gör verksamheten sårbar: en sjukdag eller semestervecka och serveringen saknar ansvarig. Utse och anmäl minst en eller två personer till, så står inte tillståndet och faller med din närvaro.

Relaterade mallar

Källor

  1. Riksdagen: Alkohollag (2010:1622), bland annat 8 kap 9 och 18 §§, 9 kap 17 och 18 §§, hämtad 27 juli 2026
  2. Folkhälsomyndigheten: Regler kring servering av alkohol, hämtad 23 juli 2026
  3. Folkhälsomyndigheten: Egenkontroll vid alkoholservering, hämtad 23 juli 2026